Metlife Dental: Horrible phone tree. Very unclear instructions...
Un Metlife Dental avis client de l'utilisateur GetHuman ~SickofMetlife de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~SickofMetlife
GetHuman:~SickofMetlife - pouvez-vous dire à nos autres Metlife Dental clients quand votre cas a eu lieu?
~SickofMetlife:Yes I can. C'était evening, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Metlife Dental, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Metlife Dental courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~SickofMetlife une liste de problèmes Metlife Dental courants)
~SickofMetlife:"Make/Chase a claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~SickofMetlife sur le Metlife Dental service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Metlife Dental de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~SickofMetlife:Horrible phone tree. Very unclear instructions if you need to reach a live person. They do not want you to waste their time.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Metlife Dental. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Metlife Dental?
~SickofMetlife:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~SickofMetlife:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Metlife Dental à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~SickofMetlife:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Metlife Dental clients?
~SickofMetlife:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Metlife Dental pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~SickofMetlife tirés de son Metlife Dental problème de service client survenu le novembre 18, 2017.