Metlife Dental: As an employee of a Dental Office, that calls a...
Un Metlife Dental avis client de l'utilisateur GetHuman ~HATEMETLIFEMOGEL de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~HATEMETLIFEMOGEL
GetHuman:~HATEMETLIFEMOGEL - pouvez-vous dire à nos autres Metlife Dental clients quand votre cas a eu lieu?
~HATEMETLIFEMOGEL:Yes. C'était afternoon, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Metlife Dental, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Metlife Dental courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~HATEMETLIFEMOGEL une liste de problèmes Metlife Dental courants)
~HATEMETLIFEMOGEL:"Coverage question" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~HATEMETLIFEMOGEL sur le Metlife Dental service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Metlife Dental de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~HATEMETLIFEMOGEL:As an employee of a Dental Office, that calls and deals with Insurance claims, benefits and general questions all day, I can honestly say that METLIFE is hands down the worst company. The automated system is useless and doesn't help. When trying to get a representative you might as well drive down to the metlife office yourself because it will take forever to get to a human and when you do they are rude, don't speak English, and unhelpful. I think metlife is the worst company I've ever had to deal with. sincerely, *Office Manager.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Metlife Dental. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Metlife Dental?
~HATEMETLIFEMOGEL:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~HATEMETLIFEMOGEL:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Metlife Dental à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~HATEMETLIFEMOGEL:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Metlife Dental clients?
~HATEMETLIFEMOGEL:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Metlife Dental pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~HATEMETLIFEMOGEL tirés de son Metlife Dental problème de service client survenu le novembre 21, 2017.