Megabus: This is the worst nightmare I ever hav in my li...
Un Megabus avis client de l'utilisateur GetHuman ~Unhappy cust de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~Unhappy cust
GetHuman:~Unhappy cust - pouvez-vous dire à nos autres Megabus clients quand votre cas a eu lieu?
~Unhappy cust:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté Megabus, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Megabus courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Unhappy cust une liste de problèmes Megabus courants)
~Unhappy cust:"Missing item" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Unhappy cust sur le Megabus service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Megabus de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Unhappy cust:This is the worst nightmare I ever hav in my life, first and last time I will ever book a reservation with Megabus.*Their bus was late more than an hour and their office was closes, no were to go and get an updates about the bus, now for me to get my refund, its like carrying a mountain, more than * days since I been calling them and noone will talk to me with good customer sce. Its horrible
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Megabus. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Megabus?
~Unhappy cust:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Unhappy cust:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Megabus à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Unhappy cust:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Megabus clients?
~Unhappy cust:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Megabus pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Unhappy cust tirés de son Megabus problème de service client survenu le novembre 20, 2017.