Megabus: I was literally on the phone for ** minutes and...
Un Megabus avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-43179 de novembre 24, 2017
Contexte du cas de GetHuman-43179
GetHuman:GetHuman-43179 - pouvez-vous dire à nos autres Megabus clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-43179:Yes. C'était afternoon, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Megabus, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Megabus courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-43179 une liste de problèmes Megabus courants)
GetHuman-43179:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-43179 sur le Megabus service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Megabus de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-43179:I was literally on the phone for ** minutes and was not attended at all. Just the repetitive elevator music. I didn't even get to fix my problem a ticket went to waste.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Megabus. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Megabus?
GetHuman-43179:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-43179:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Megabus à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-43179:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Megabus clients?
GetHuman-43179:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Megabus pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-43179 tirés de son Megabus problème de service client survenu le novembre 17, 2017.