Megabus: The web site is almost always down and the buse...

Un Megabus avis client de l'utilisateur GetHuman ~arrggg de novembre 6, 2017

Contexte du cas de ~arrggg

GetHuman:~arrggg - pouvez-vous dire à nos autres Megabus clients quand votre cas a eu lieu?
~arrggg:Yup. C'était afternoon, le octobre 29.
GetHuman:Avez-vous contacté Megabus, et si oui, comment?
~arrggg:J'ai utilisé le 877-462-6342 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Megabus sur laquelle j'étais:Megabus Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Megabus courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~arrggg une liste de problèmes Megabus courants)
~arrggg:"Refund Booking" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~arrggg sur le Megabus service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Megabus de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~arrggg:The web site is almost always down and the buses like never run on schedule...I called the place to check the status of the bus and she said "sorry I don't have that information" I was there ** min late to pick up my bro and I still waited an hour and a half at the bus stop *:*
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Megabus. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Megabus?
~arrggg:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~arrggg:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Megabus à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~arrggg:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Megabus clients?
~arrggg:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Megabus pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~arrggg tirés de son Megabus problème de service client survenu le octobre 29, 2017.

Megabus

2.08 sur 5 étoiles | 229 avis

L'avis de ~arrggg Megabus

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
1 sur 5 étoiles

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