Megabus: I was in hold for ** min and then I have up, ac...
Un Megabus avis client de l'utilisateur GetHuman ~Bw de novembre 14, 2017
Contexte du cas de ~Bw
GetHuman:~Bw - pouvez-vous dire à nos autres Megabus clients quand votre cas a eu lieu?
~Bw :Yes. C'était afternoon, le novembre 6.
GetHuman:Avez-vous contacté Megabus, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Megabus courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Bw une liste de problèmes Megabus courants)
~Bw :"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Bw sur le Megabus service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Megabus de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Bw :I was in hold for ** min and then I have up, accepted the fact that the bus wasn't going to come, then walked across the city to buy another bus ticket for another bus.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Megabus. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Megabus?
~Bw :Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Bw :Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Megabus à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Bw :Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Megabus clients?
~Bw :Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Megabus pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Bw tirés de son Megabus problème de service client survenu le novembre 6, 2017.