Megabus: The representative was polite however she wasn...
Un Megabus avis client de l'utilisateur GetHuman ~EWQ de novembre 21, 2017
Contexte du cas de ~EWQ
GetHuman:~EWQ - pouvez-vous dire à nos autres Megabus clients quand votre cas a eu lieu?
~EWQ:Yes. C'était morning, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté Megabus, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Megabus courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~EWQ une liste de problèmes Megabus courants)
~EWQ:"Insurance claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~EWQ sur le Megabus service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Megabus de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~EWQ:The representative was polite however she wasn't able to offer assurance about the bus delay or to clarify when the bus might arrive.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Megabus. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Megabus?
~EWQ:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~EWQ:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Megabus à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~EWQ:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Megabus clients?
~EWQ:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Megabus pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~EWQ tirés de son Megabus problème de service client survenu le novembre 13, 2017.