Megabus: It's not good business for your customers not b...
Un Megabus avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-105891 de novembre 23, 2017
Contexte du cas de GetHuman-105891
GetHuman:GetHuman-105891 - pouvez-vous dire à nos autres Megabus clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-105891:Sure. C'était middle of the night, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Megabus, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Megabus courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-105891 une liste de problèmes Megabus courants)
GetHuman-105891:"Find Itinerary" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-105891 sur le Megabus service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Megabus de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-105891:It's not good business for your customers not be able to contact this company directly. Customers have to email & wait until company contacts you back. It doesn't make me feel Like this company appreciate me spending money with them. Waits are long. I am still waiting for a reply.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Megabus. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Megabus?
GetHuman-105891:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-105891:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Megabus à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-105891:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Megabus clients?
GetHuman-105891:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Megabus pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-105891 tirés de son Megabus problème de service client survenu le novembre 16, 2017.