Meetup.com: "you get an operator who tells you that someone...
Un Meetup.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~anonymous de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~anonymous
GetHuman:~anonymous - pouvez-vous dire à nos autres Meetup.com clients quand votre cas a eu lieu?
~anonymous:Sure. C'était middle of the night, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Meetup.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Meetup.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~anonymous une liste de problèmes Meetup.com courants)
~anonymous:"Refund a Charge" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~anonymous sur le Meetup.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Meetup.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~anonymous:"you get an operator who tells you that someone will email you about your issue. they did not even ask what my issue was
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Meetup.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Meetup.com?
~anonymous:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~anonymous:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Meetup.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~anonymous:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Meetup.com clients?
~anonymous:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Meetup.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~anonymous tirés de son Meetup.com problème de service client survenu le novembre 15, 2017.