Meetup.com: Not minutes, but days without receiving a reply...
Un Meetup.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~naruss de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~naruss
GetHuman:~naruss - pouvez-vous dire à nos autres Meetup.com clients quand votre cas a eu lieu?
~naruss:Yup. C'était afternoon, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Meetup.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Meetup.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~naruss une liste de problèmes Meetup.com courants)
~naruss:"Lower my bill" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~naruss sur le Meetup.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Meetup.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~naruss:Not minutes, but days without receiving a reply from meetup. Have sent them two email and they have not answered either. I am very disappointed in their service and the absence of any way to make human contact. I have also left them a phone message and will see how long it takes for them to respond to that.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Meetup.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Meetup.com?
~naruss:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~naruss:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Meetup.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~naruss:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Meetup.com clients?
~naruss:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Meetup.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~naruss tirés de son Meetup.com problème de service client survenu le novembre 16, 2017.