Meetup.com: My call to Meetup was answered right away and m...
Un Meetup.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~ccsemple de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~ccsemple
GetHuman:~ccsemple - pouvez-vous dire à nos autres Meetup.com clients quand votre cas a eu lieu?
~ccsemple:Yup. C'était morning, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Meetup.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Meetup.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~ccsemple une liste de problèmes Meetup.com courants)
~ccsemple:"Update account information" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~ccsemple sur le Meetup.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Meetup.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~ccsemple:My call to Meetup was answered right away and my customer service rep, Lars, was very friendly and helpful and even gave me his personal email at Meetup if I had any more questions. He said they did not have a lot of phone support, so he said it was always best to email Meetup.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Meetup.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Meetup.com?
~ccsemple:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~ccsemple:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Meetup.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~ccsemple:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Meetup.com clients?
~ccsemple:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Meetup.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~ccsemple tirés de son Meetup.com problème de service client survenu le novembre 16, 2017.