Meetup.com: First was told that everything is done through...

Un Meetup.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~Annoyed Paying Meetup Organize de novembre 18, 2017

Contexte du cas de ~Annoyed Paying Meetup Organize

GetHuman:~Annoyed Paying Meetup Organize - pouvez-vous dire à nos autres Meetup.com clients quand votre cas a eu lieu?
~Annoyed Paying Meetup Organize:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté Meetup.com, et si oui, comment?
~Annoyed Paying Meetup Organize:J'ai utilisé un help page que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman Meetup.com:Contacter le service client Meetup.com
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Meetup.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Annoyed Paying Meetup Organize une liste de problèmes Meetup.com courants)
~Annoyed Paying Meetup Organize:"Service problem" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.

L'avis de ~Annoyed Paying Meetup Organize sur le Meetup.com service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Meetup.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Annoyed Paying Meetup Organize:First was told that everything is done through email and no one is available. When I insisted that I needed urgent tech support because I had an event coming up and my group's page isn't operational, I was put on hold. I don't think there was ever any intention to transfer me anywhere. After ** minutes on hold, I hung up.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Meetup.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Meetup.com?
~Annoyed Paying Meetup Organize:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Annoyed Paying Meetup Organize:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Meetup.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Annoyed Paying Meetup Organize:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Meetup.com clients?
~Annoyed Paying Meetup Organize:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Meetup.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Annoyed Paying Meetup Organize tirés de son Meetup.com problème de service client survenu le novembre 13, 2017.

Meetup.com

1.00 sur 5 étoiles | 37 avis

L'avis de ~Annoyed Paying Meetup Organize Meetup.com

Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
1 sur 5 étoiles

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