Medco Pharmacy: I have never experienced such incompetence at e...
Un Medco Pharmacy avis client de l'utilisateur GetHuman ~DISGUSTED de novembre 8, 2017
Contexte du cas de ~DISGUSTED
GetHuman:~DISGUSTED - pouvez-vous dire à nos autres Medco Pharmacy clients quand votre cas a eu lieu?
~DISGUSTED:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 4.
GetHuman:Avez-vous contacté Medco Pharmacy, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Medco Pharmacy courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~DISGUSTED une liste de problèmes Medco Pharmacy courants)
~DISGUSTED:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~DISGUSTED sur le Medco Pharmacy service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Medco Pharmacy de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~DISGUSTED:I have never experienced such incompetence at every level in one place. Why there is no competition for large employers is beyond comprehension. Lazy guy on phone didn't want to correct problem, put me back on hold for the next idiot who just wanted to talk and hear herself talk and promised me she would solve the problem and the dummies still had to call my doctor and bother him when all they had to do was look at their copy of the prescription and change it to three refills instead of zero on file. CHECK EVERY THING THAT COMES OUT OF THIS PLACE VERY CAREFULLY!!!!!!!!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Medco Pharmacy. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Medco Pharmacy?
~DISGUSTED:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~DISGUSTED:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Medco Pharmacy à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~DISGUSTED:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Medco Pharmacy clients?
~DISGUSTED:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Medco Pharmacy pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~DISGUSTED tirés de son Medco Pharmacy problème de service client survenu le novembre 4, 2017.