Medco Pharmacy: Every time we order a prescription (new or rene...
Un Medco Pharmacy avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-355658 de novembre 8, 2017
Contexte du cas de GetHuman-355658
GetHuman:GetHuman-355658 - pouvez-vous dire à nos autres Medco Pharmacy clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-355658:Yup. C'était evening, le novembre 5.
GetHuman:Avez-vous contacté Medco Pharmacy, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Medco Pharmacy courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-355658 une liste de problèmes Medco Pharmacy courants)
GetHuman-355658:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-355658 sur le Medco Pharmacy service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Medco Pharmacy de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-355658:Every time we order a prescription (new or renewal)we are called by Merks electronic messaging system and required to confirm our address before they will allow our prescriptions to be sent. We have called them numerous times and informed their customer service rep. that our address has not and will not be changed.They have assured us they will correct their records so they do not need to call us EVERY time a prescription is ordered. It seems to me that they could get in serious trouble if they refused to send somrone's prescription and someone DIED as a result! Guess those liabilities are factored into their bottom line as ACCEPTABLE LOSSES!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Medco Pharmacy. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Medco Pharmacy?
GetHuman-355658:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-355658:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Medco Pharmacy à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-355658:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Medco Pharmacy clients?
GetHuman-355658:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Medco Pharmacy pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-355658 tirés de son Medco Pharmacy problème de service client survenu le novembre 5, 2017.