Medco Pharmacy: Rudest people I have ever had to deal with. Sen...
Un Medco Pharmacy avis client de l'utilisateur GetHuman ~jbon de novembre 1er, 2017
Contexte du cas de ~jbon
GetHuman:~jbon - pouvez-vous dire à nos autres Medco Pharmacy clients quand votre cas a eu lieu?
~jbon:Sure. C'était morning, le octobre 28.
GetHuman:Avez-vous contacté Medco Pharmacy, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Medco Pharmacy courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~jbon une liste de problèmes Medco Pharmacy courants)
~jbon:"Make an order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~jbon sur le Medco Pharmacy service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Medco Pharmacy de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~jbon:Rudest people I have ever had to deal with. Send drugs out willy-nilly without the customer requesting them. Then refuse to take them back (even unopened) and refuse to drop charges. Sent me two drugs in the same family which is very dangerous. When my Dr. told them they couldn't do that, they replied that they could. Have no regard for customers. I refuse to do business with them, but they will not clear the charges.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Medco Pharmacy. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Medco Pharmacy?
~jbon:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~jbon:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Medco Pharmacy à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~jbon:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Medco Pharmacy clients?
~jbon:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Medco Pharmacy pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~jbon tirés de son Medco Pharmacy problème de service client survenu le octobre 28, 2017.