Medco Insurance: The people at MEDCO have absolutely no experien...
Un Medco Insurance avis client de l'utilisateur GetHuman ~jabnola de octobre 29, 2017
Contexte du cas de ~jabnola
GetHuman:~jabnola - pouvez-vous dire à nos autres Medco Insurance clients quand votre cas a eu lieu?
~jabnola:Yes. C'était late at night, le octobre 24.
GetHuman:Avez-vous contacté Medco Insurance, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Medco Insurance courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~jabnola une liste de problèmes Medco Insurance courants)
~jabnola:"Make/Chase a claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~jabnola sur le Medco Insurance service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Medco Insurance de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~jabnola:The people at MEDCO have absolutely no experience in insurance health care at all. You are talking to a rep at a call center in a strange place. They are holding your health in the palm of their hands. The only concern medco has is the bottom line cost.*Consumer be ware!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Medco Insurance. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Medco Insurance?
~jabnola:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~jabnola:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Medco Insurance à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~jabnola:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Medco Insurance clients?
~jabnola:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Medco Insurance pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~jabnola tirés de son Medco Insurance problème de service client survenu le octobre 24, 2017.