Match.com: Reached customer service representative using t...
Un Match.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~Austin69 de novembre 16, 2017
Contexte du cas de ~Austin69
GetHuman:~Austin69 - pouvez-vous dire à nos autres Match.com clients quand votre cas a eu lieu?
~Austin69:Yup. C'était late at night, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté Match.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Match.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Austin69 une liste de problèmes Match.com courants)
~Austin69:"Cancel My Subscription" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Austin69 sur le Match.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Match.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Austin69:Reached customer service representative using the telephone number and key code sequence provided - customer service rep was very polite and helpful, but I was trying to stop unwanted email marketing, but they had no history of my eMail address* I inquired as regards mailing address I could use to notify them of sender's eMail address if I got more unwanted solicitations - they gave me same very quickly, to wit: Match.com* P.O. Box *****, Dallas, TX *****
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Match.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Match.com?
~Austin69:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Austin69:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Match.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Austin69:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Match.com clients?
~Austin69:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Match.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Austin69 tirés de son Match.com problème de service client survenu le novembre 12, 2017.