Match.com: I have had a Match account for * years. Sudden...
Un Match.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~Smartaswhip de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~Smartaswhip
GetHuman:~Smartaswhip - pouvez-vous dire à nos autres Match.com clients quand votre cas a eu lieu?
~Smartaswhip:Yes. C'était middle of the night, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Match.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Match.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Smartaswhip une liste de problèmes Match.com courants)
~Smartaswhip:"Cancel My Subscription" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Smartaswhip sur le Match.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Match.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Smartaswhip:I have had a Match account for * years. Suddenly, this weekend, my account was deactivated. I called ***-***-**** to inquire as to why. They refused to tell me. Finally, they said that they thought someone had accessed my account without my permission and changed some of my information. None of my information had been changed. I asked why they thought that and they refused to tell me. Ridiculous service.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Match.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Match.com?
~Smartaswhip:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Smartaswhip:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Match.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Smartaswhip:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Match.com clients?
~Smartaswhip:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Match.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Smartaswhip tirés de son Match.com problème de service client survenu le novembre 17, 2017.