Massachusetts Department of Unemployment Assistance: I was on hold for ** minutes talked to a gentle...
Un Massachusetts Department of Unemployment Assistance avis client de l'utilisateur GetHuman ~kttykatzzz de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~kttykatzzz
GetHuman:~kttykatzzz - pouvez-vous dire à nos autres Massachusetts Department of Unemployment Assistance clients quand votre cas a eu lieu?
~kttykatzzz:Sure. C'était morning, le novembre 10.
GetHuman:Avez-vous contacté Massachusetts Department of Unemployment Assistance, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Massachusetts Department of Unemployment Assistance courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~kttykatzzz une liste de problèmes Massachusetts Department of Unemployment Assistance courants)
~kttykatzzz:"Eligibility question" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~kttykatzzz sur le Massachusetts Department of Unemployment Assistance service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Massachusetts Department of Unemployment Assistance de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~kttykatzzz:I was on hold for ** minutes talked to a gentlemen and got forward to another area was waiting over an hour.. I started talking to this girl name NEA and she then said rudely to me that I need to stop talking over me and then she put me on hold... now I am waiting once again.. they need to talk to this girl about her customer service which is terrible.. Her name is NEA...
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Massachusetts Department of Unemployment Assistance. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Massachusetts Department of Unemployment Assistance?
~kttykatzzz:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~kttykatzzz:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Massachusetts Department of Unemployment Assistance à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~kttykatzzz:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Massachusetts Department of Unemployment Assistance clients?
~kttykatzzz:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Massachusetts Department of Unemployment Assistance pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~kttykatzzz tirés de son Massachusetts Department of Unemployment Assistance problème de service client survenu le novembre 10, 2017.