MagicJack: never got any where with your agent then she sa...
Un MagicJack avis client de l'utilisateur GetHuman ~kim de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~kim
GetHuman:~kim - pouvez-vous dire à nos autres MagicJack clients quand votre cas a eu lieu?
~kim:Yup. C'était middle of the night, le novembre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté MagicJack, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients MagicJack courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~kim une liste de problèmes MagicJack courants)
~kim:"Billing" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~kim sur le MagicJack service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients MagicJack de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~kim:never got any where with your agent then she said to talk to a tech which I tried to and it hung up not very happy at all
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant MagicJack. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème MagicJack?
~kim:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~kim:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de MagicJack à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~kim:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres MagicJack clients?
~kim:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour MagicJack pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~kim tirés de son MagicJack problème de service client survenu le novembre 23, 2017.