MagicJack: It took * Live Chat Operators to finally get to...

Un MagicJack avis client de l'utilisateur GetHuman ~JaneB3 de novembre 21, 2017

Contexte du cas de ~JaneB3

GetHuman:~JaneB3 - pouvez-vous dire à nos autres MagicJack clients quand votre cas a eu lieu?
~JaneB3:Yes I can. C'était evening, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté MagicJack, et si oui, comment?
~JaneB3:J'ai utilisé le 800-624-4252 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman MagicJack sur laquelle j'étais:MagicJack Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients MagicJack courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~JaneB3 une liste de problèmes MagicJack courants)
~JaneB3:"Technical Support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~JaneB3 sur le MagicJack service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients MagicJack de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~JaneB3:It took * Live Chat Operators to finally get to Senior Agent. I spent a total of * hrs. ** minutes, and did not resolve issue.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant MagicJack. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème MagicJack?
~JaneB3:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~JaneB3:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de MagicJack à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~JaneB3:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres MagicJack clients?
~JaneB3:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour MagicJack pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~JaneB3 tirés de son MagicJack problème de service client survenu le novembre 15, 2017.

MagicJack

2.17 sur 5 étoiles | 254 avis
MagicJack AvisNuméro de téléphone de MagicJackToutes les MagicJack coordonnées

L'avis de ~JaneB3 MagicJack

Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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