Macy's: My call was about the *.** finance charge that...
Un Macy's avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-203550 de novembre 15, 2017
Contexte du cas de GetHuman-203550
GetHuman:GetHuman-203550 - pouvez-vous dire à nos autres Macy's clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-203550:Yes I can. C'était evening, le novembre 5.
GetHuman:Avez-vous contacté Macy's, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Macy's courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-203550 une liste de problèmes Macy's courants)
GetHuman-203550:"Missing order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-203550 sur le Macy's service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Macy's de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-203550:My call was about the *.** finance charge that Macy's applies to your account even when it's been paid off well befor the next billing cycle. Macy's is the only company that I know of that applies this finance fee on paid off accounts and I feel it is a rip off so I called to complain about it.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Macy's. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Macy's?
GetHuman-203550:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-203550:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Macy's à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-203550:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Macy's clients?
GetHuman-203550:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Macy's pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-203550 tirés de son Macy's problème de service client survenu le novembre 5, 2017.