MSN: I received a text today stating that "Someone e...
Un MSN avis client de l'utilisateur GetHuman ~RIck Kalika de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~RIck Kalika
GetHuman:~RIck Kalika - pouvez-vous dire à nos autres MSN clients quand votre cas a eu lieu?
~RIck Kalika:Yes I can. C'était evening, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté MSN, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients MSN courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~RIck Kalika une liste de problèmes MSN courants)
~RIck Kalika:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~RIck Kalika sur le MSN service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients MSN de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~RIck Kalika:I received a text today stating that "Someone else might have accessed my Microsoft Account. to Recover it I was to go to "https:**account.live.com" I did and it had me change my password and now my account does not work, Last email I received was at *:** am this morning (I usually receive *** a day (mostly Junk) (Account is over ** years old) *Called MSN around **:**PM on **********The technical support Representation took control of my computer and changed a lot of settings after a half an hour he stated the MSN has a problem and that they would have it resolved in ** hours. They gave me a case number to call back. **I Am Not Happy**This is and expensive service and should not have such problems. Maybe they got hacked) (UGH)**Will see what happens
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant MSN. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème MSN?
~RIck Kalika:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~RIck Kalika:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de MSN à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~RIck Kalika:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres MSN clients?
~RIck Kalika:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour MSN pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~RIck Kalika tirés de son MSN problème de service client survenu le novembre 18, 2017.