MBNA: first time i used live chat the window just app...
Un MBNA avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-274861 de novembre 19, 2017
Contexte du cas de GetHuman-274861
GetHuman:GetHuman-274861 - pouvez-vous dire à nos autres MBNA clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-274861:Sure. C'était afternoon, le novembre 10.
GetHuman:Avez-vous contacté MBNA, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients MBNA courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-274861 une liste de problèmes MBNA courants)
GetHuman-274861:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-274861 sur le MBNA service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients MBNA de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-274861:first time i used live chat the window just appeared this time i had to search to find it and it took a while and even then the site told me noone was available to chat
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant MBNA. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème MBNA?
GetHuman-274861:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-274861:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de MBNA à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-274861:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres MBNA clients?
GetHuman-274861:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour MBNA pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-274861 tirés de son MBNA problème de service client survenu le novembre 10, 2017.