M2 Media Group: NOT helpful at all. Was given excuses like the...

Un M2 Media Group avis client de l'utilisateur GetHuman ~thriftyredhead de novembre 15, 2017

Contexte du cas de ~thriftyredhead

GetHuman:~thriftyredhead - pouvez-vous dire à nos autres M2 Media Group clients quand votre cas a eu lieu?
~thriftyredhead:Yeah. C'était evening, le novembre 6.
GetHuman:Avez-vous contacté M2 Media Group, et si oui, comment?
~thriftyredhead:J'ai utilisé un help page que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman M2 Media Group:Contacter le service client M2 Media Group
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients M2 Media Group courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~thriftyredhead une liste de problèmes M2 Media Group courants)
~thriftyredhead:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.

L'avis de ~thriftyredhead sur le M2 Media Group service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients M2 Media Group de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~thriftyredhead:NOT helpful at all. Was given excuses like the address was not in the system. Could not cancel subscription.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant M2 Media Group. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème M2 Media Group?
~thriftyredhead:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~thriftyredhead:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de M2 Media Group à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~thriftyredhead:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres M2 Media Group clients?
~thriftyredhead:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour M2 Media Group pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~thriftyredhead tirés de son M2 Media Group problème de service client survenu le novembre 6, 2017.

M2 Media Group

4.00 sur 5 étoiles | 32 avis
M2 Media Group AvisComment contacter M2 Media Group

L'avis de ~thriftyredhead M2 Media Group

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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