M2 Media Group: Did not help at all, said my name was not in th...
Un M2 Media Group avis client de l'utilisateur GetHuman ~J de novembre 21, 2017
Contexte du cas de ~J
GetHuman:~J - pouvez-vous dire à nos autres M2 Media Group clients quand votre cas a eu lieu?
~J:Yes. C'était morning, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté M2 Media Group, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients M2 Media Group courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~J une liste de problèmes M2 Media Group courants)
~J:"Delivery problem" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~J sur le M2 Media Group service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients M2 Media Group de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~J:Did not help at all, said my name was not in their system...yet I am getting Us Weekly magazines that I did not subscribe for through them (per an e-mail response when I tried to cancel "my subscription" to the magazine.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant M2 Media Group. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème M2 Media Group?
~J:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~J:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de M2 Media Group à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~J:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres M2 Media Group clients?
~J:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour M2 Media Group pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~J tirés de son M2 Media Group problème de service client survenu le novembre 19, 2017.