after tonights experience i will never use lyft...
Un Lyft avis client de l'utilisateur GetHuman ~Anonymous de novembre 28, 2017
Contexte du cas de ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous - pouvez-vous dire à nos autres Lyft clients quand votre cas a eu lieu?
~Anonymous:Yes I can. C'était morning, le novembre 24.
GetHuman:Avez-vous contacté Lyft, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Lyft courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Anonymous une liste de problèmes Lyft courants)
~Anonymous:"Update account information" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~Anonymous sur le Lyft service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Lyft de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Anonymous:after tonights experience i will never use lyft again im going back to uber because the service is QUALITY and right now i could careless about the cost tonight this lyft driver shamora CDG**** had the nerve to drop me off and not end the right and as im typing this the ride still hasn't ended and she answered her phone to tell me that it died on her and for me to cancel the ride and hung up it is now *:**am i have been home since **:**am i called the service line after sending a help email which is **** by the way and the woman says she cant help me to anyone reading this go to UBER dont deal with this trash
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Lyft. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Lyft?
~Anonymous:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Anonymous:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Lyft à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Anonymous:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Lyft clients?
~Anonymous:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Lyft pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Anonymous tirés de son Lyft problème de service client survenu le novembre 24, 2017.