Lyft: It has the worst customer service .I have not b...
Un Lyft avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-michael98 de novembre 29, 2017
Contexte du cas de GetHuman-michael98
GetHuman:GetHuman-michael98 - pouvez-vous dire à nos autres Lyft clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-michael98:Yup. C'était middle of the night, le novembre 24.
GetHuman:Avez-vous contacté Lyft, et si oui, comment?
GetHuman-michael98:J'ai utilisé un help page que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman Lyft:Contacter le service client Lyft GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Lyft courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-michael98 une liste de problèmes Lyft courants)
GetHuman-michael98:"Report a problem" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de GetHuman-michael98 sur le Lyft service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Lyft de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-michael98:It has the worst customer service .I have not been able to get in hold of a live customer care rep at all
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Lyft. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Lyft?
GetHuman-michael98:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-michael98:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Lyft à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-michael98:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Lyft clients?
GetHuman-michael98:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Lyft pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-michael98 tirés de son Lyft problème de service client survenu le novembre 24, 2017.