Lyft: Do not ever use this car service! There's no wa...

Un Lyft avis client de l'utilisateur GetHuman ~Danayxo de novembre 27, 2017

Contexte du cas de ~Danayxo

GetHuman:~Danayxo - pouvez-vous dire à nos autres Lyft clients quand votre cas a eu lieu?
~Danayxo:Sure. C'était evening, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Lyft, et si oui, comment?
~Danayxo:J'ai utilisé un help page que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman Lyft:Contacter le service client Lyft
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Lyft courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Danayxo une liste de problèmes Lyft courants)
~Danayxo:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.

L'avis de ~Danayxo sur le Lyft service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Lyft de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Danayxo:Do not ever use this car service! There's no way to get in touch with a human and no way to dispute unfair charges to your account. The drivers lie about being outside and then you get charged with a $** no show fee which you cannot dispute
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Lyft. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Lyft?
~Danayxo:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Danayxo:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Lyft à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Danayxo:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Lyft clients?
~Danayxo:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Lyft pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Danayxo tirés de son Lyft problème de service client survenu le novembre 21, 2017.

Lyft

1.33 sur 5 étoiles | 255 avis

L'avis de ~Danayxo Lyft

Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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