Lufthansa: I must have called more than * times the first...
Un Lufthansa avis client de l'utilisateur GetHuman ~Mrs.last name unknown de novembre 14, 2017
Contexte du cas de ~Mrs.last name unknown
GetHuman:~Mrs.last name unknown - pouvez-vous dire à nos autres Lufthansa clients quand votre cas a eu lieu?
~Mrs.last name unknown:Yes. C'était morning, le novembre 11.
GetHuman:Avez-vous contacté Lufthansa, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Lufthansa courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Mrs.last name unknown une liste de problèmes Lufthansa courants)
~Mrs.last name unknown:"Flight delayed" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Mrs.last name unknown sur le Lufthansa service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Lufthansa de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Mrs.last name unknown:I must have called more than * times the first time i waited for ** min then nobody picked the call.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Lufthansa. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Lufthansa?
~Mrs.last name unknown:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Mrs.last name unknown:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Lufthansa à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Mrs.last name unknown:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Lufthansa clients?
~Mrs.last name unknown:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Lufthansa pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Mrs.last name unknown tirés de son Lufthansa problème de service client survenu le novembre 11, 2017.