Lowe's: I was in your store at Simi Valley Ca, and I ha...
Un Lowe's avis client de l'utilisateur GetHuman ~Don and Chris de novembre 4, 2017
Contexte du cas de ~Don and Chris
GetHuman:~Don and Chris - pouvez-vous dire à nos autres Lowe's clients quand votre cas a eu lieu?
~Don and Chris:Yeah. C'était evening, le octobre 25.
GetHuman:Avez-vous contacté Lowe's, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Lowe's courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Don and Chris une liste de problèmes Lowe's courants)
~Don and Chris:"Make a purchase" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Don and Chris sur le Lowe's service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Lowe's de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Don and Chris:I was in your store at Simi Valley Ca, and I had the best service ever received at your store by a man called Greg Childers.*This employee knew about every subject I brought up and was so friendly and helpful I couldn't believe there were employees around such as he. He should be re-named as *I am customer service....*My wife and I will definetly come back to your store at Simi Valley.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Lowe's. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Lowe's?
~Don and Chris:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Don and Chris:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Lowe's à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Don and Chris:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Lowe's clients?
~Don and Chris:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Lowe's pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Don and Chris tirés de son Lowe's problème de service client survenu le octobre 25, 2017.