Lowe's: I am an artist *www.rickberg.ca* and was doing...
Un Lowe's avis client de l'utilisateur GetHuman ~rick berg de novembre 12, 2017
Contexte du cas de ~rick berg
GetHuman:~rick berg - pouvez-vous dire à nos autres Lowe's clients quand votre cas a eu lieu?
~rick berg:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 9.
GetHuman:Avez-vous contacté Lowe's, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Lowe's courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~rick berg une liste de problèmes Lowe's courants)
~rick berg:"Item not received" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~rick berg sur le Lowe's service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Lowe's de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~rick berg:I am an artist *www.rickberg.ca* and was doing a bath room*for my studio , tolet, vanity , mirror,vanity top, fossets etc... Shachin Bapat store ***** was the man to see ,I can't say enough about the guy .I was there a third time,coming through the parking lot, and seen him coming back from his lunch ,he stoped to say hi and shake my hand. You need people like him to screen for workers like himself. He seemed to know about every thing and if he didn't he sent me to someone that did. I'll pick all my things today . I'll be back later to pick up the small detail things for the bathroom..and to thank Shachin.** Rick Berg
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Lowe's. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Lowe's?
~rick berg:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~rick berg:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Lowe's à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~rick berg:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Lowe's clients?
~rick berg:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Lowe's pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~rick berg tirés de son Lowe's problème de service client survenu le novembre 9, 2017.