Lowe's: Chris Lockhart made me wait almost an hour to l...
Un Lowe's avis client de l'utilisateur GetHuman ~Chuckie de novembre 15, 2017
Contexte du cas de ~Chuckie
GetHuman:~Chuckie - pouvez-vous dire à nos autres Lowe's clients quand votre cas a eu lieu?
~Chuckie:Yes I can. C'était evening, le novembre 8.
GetHuman:Avez-vous contacté Lowe's, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Lowe's courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Chuckie une liste de problèmes Lowe's courants)
~Chuckie:"Warranty" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Chuckie sur le Lowe's service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Lowe's de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Chuckie:Chris Lockhart made me wait almost an hour to load some product into my van. I wish Lowes had some sort of benefits in place for him because he needs to get those dirty brown teeth fixed up. The guy can't afford a bag of milk let alone dental work. He still lives in an old run-down basement where he dreams and wishes about having all the smokes in the world all to himself. When he finally came outside to load product into the van, I mentioned maybe he could try out some Rogaine because I heard Jeff from paint and * other girls laughing about Chris Lockhart's balding scalp. It is really problematic and sooner or later he has to realize the ladies hate it, even though the bald man thinks he's a player. Poor foresight by Lowes managment for hiring such a small time incompetent. I will never return to this store because of the bald guy with bad teeth who smokes * packs a day Chris Lockhart.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Lowe's. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Lowe's?
~Chuckie:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Chuckie:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Lowe's à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Chuckie:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Lowe's clients?
~Chuckie:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Lowe's pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Chuckie tirés de son Lowe's problème de service client survenu le novembre 8, 2017.