Logitech: Depending on who you get will be willing to hel...
Un Logitech avis client de l'utilisateur GetHuman ~Helmarch de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~Helmarch
GetHuman:~Helmarch - pouvez-vous dire à nos autres Logitech clients quand votre cas a eu lieu?
~Helmarch:Yes. C'était afternoon, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Logitech, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Logitech courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Helmarch une liste de problèmes Logitech courants)
~Helmarch:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Helmarch sur le Logitech service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Logitech de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Helmarch:Depending on who you get will be willing to help you and some of their call centers may be based outside the US. So please have a understanding and do not rage at the person taking your call. Be friendly and they will help you.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Logitech. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Logitech?
~Helmarch:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Helmarch:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Logitech à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Helmarch:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Logitech clients?
~Helmarch:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Logitech pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Helmarch tirés de son Logitech problème de service client survenu le novembre 16, 2017.