LinkedIn: They obviously do not offer phone support at al...
Un LinkedIn avis client de l'utilisateur GetHuman ~swascher de novembre 17, 2017
Contexte du cas de ~swascher
GetHuman:~swascher - pouvez-vous dire à nos autres LinkedIn clients quand votre cas a eu lieu?
~swascher:Yes. C'était late at night, le novembre 7.
GetHuman:Avez-vous contacté LinkedIn, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients LinkedIn courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~swascher une liste de problèmes LinkedIn courants)
~swascher:"Account Restricted" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~swascher sur le LinkedIn service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients LinkedIn de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~swascher:They obviously do not offer phone support at all, and expect their clients to only contact them through a website help center message. The phone number only gives you the option to either enter an extension if you know one, or offer a fax number. I guess I will have to send a FAX to see if maybe the issue will be resolved by that means. I can not access my main account at all but yet I can access my old profile just fine. The website comes up with a "FORBIDDEN: *LinkedIn is Momentarily Unavailable**LinkedIn is momentarily unavailable but should return in a few moments.**We apologize for any inconvenience.**Please wait a moment, then follow this link to return to the home page. You may need to sign in again."*utilizing my main account login, bug yet I can log in just fine with my very old and not used account. This is so rediculous that a company can get away with charging people for their services but yet can not get ahold of an actual person without having to wait weeks on end fo
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant LinkedIn. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème LinkedIn?
~swascher:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~swascher:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de LinkedIn à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~swascher:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres LinkedIn clients?
~swascher:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour LinkedIn pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~swascher tirés de son LinkedIn problème de service client survenu le novembre 7, 2017.