I will NEVER use Light in the box again. Beauti...
Un Light In The Box avis client de l'utilisateur GetHuman ~cindy hicks de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~cindy hicks
GetHuman:~cindy hicks - pouvez-vous dire à nos autres Light In The Box clients quand votre cas a eu lieu?
~cindy hicks:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Light In The Box, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Light In The Box courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~cindy hicks une liste de problèmes Light In The Box courants)
~cindy hicks:"Warranty claim" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~cindy hicks sur le Light In The Box service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Light In The Box de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~cindy hicks:I will NEVER use Light in the box again. Beautiful dresses but POOR customer service. Place a order on *-**-**.Paid **.** extra for expedited delivery. They do not tell you that it takes FOREVER to get it shipped. I ordered a simple premade dress for my granddaughter to be in a pageant and thought I could order * days in advance and get expedited shipping. It is telling me it will be a month before I receive my dress after they charged me a extra **.**. I cannot talk to anyone about my order. I now have to go and buy another dress from somewhere else ( definitely). scared to cancel my order because I read you can only get **% of your purchase back. This site is a huge rip off!!!!!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Light In The Box. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Light In The Box?
~cindy hicks:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~cindy hicks:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Light In The Box à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~cindy hicks:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Light In The Box clients?
~cindy hicks:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Light In The Box pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~cindy hicks tirés de son Light In The Box problème de service client survenu le novembre 19, 2017.