Light In The Box: Initially I was on line for * hrs and I didn't...
Un Light In The Box avis client de l'utilisateur GetHuman ~Cassandra Hewett de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~Cassandra Hewett
GetHuman:~Cassandra Hewett - pouvez-vous dire à nos autres Light In The Box clients quand votre cas a eu lieu?
~Cassandra Hewett:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Light In The Box, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Light In The Box courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Cassandra Hewett une liste de problèmes Light In The Box courants)
~Cassandra Hewett:"Make a purchase" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~Cassandra Hewett sur le Light In The Box service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Light In The Box de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Cassandra Hewett:Initially I was on line for * hrs and I didn't get on chat bc it said no order info but I went on anyway to inquire about my order bc nothing else worked. I gave my order number and email, he said he would have them email me. I don't know why they make it so hard to track your order. If you need your order on certain time you better order extra early.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Light In The Box. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Light In The Box?
~Cassandra Hewett:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Cassandra Hewett:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Light In The Box à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Cassandra Hewett:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Light In The Box clients?
~Cassandra Hewett:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Light In The Box pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Cassandra Hewett tirés de son Light In The Box problème de service client survenu le novembre 15, 2017.