Light In The Box: This is an update on my order from Feb **th. To...
Un Light In The Box avis client de l'utilisateur GetHuman ~Cassandra Hewett de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~Cassandra Hewett
GetHuman:~Cassandra Hewett - pouvez-vous dire à nos autres Light In The Box clients quand votre cas a eu lieu?
~Cassandra Hewett:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté Light In The Box, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Light In The Box courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Cassandra Hewett une liste de problèmes Light In The Box courants)
~Cassandra Hewett:"Account access" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~Cassandra Hewett sur le Light In The Box service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Light In The Box de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Cassandra Hewett:This is an update on my order from Feb **th. Took * days to ship out and it won.t get here for the pageant so I now have to rush out to replace them. They even changed my delivery from expedited to regular but still charged me more. The best way to get them is to go on their chat and have them relay your message. then you get a ticket number on your acct and you can send them a message. I've spent hours wasted on this and will never order from them again.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Light In The Box. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Light In The Box?
~Cassandra Hewett:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Cassandra Hewett:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Light In The Box à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Cassandra Hewett:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Light In The Box clients?
~Cassandra Hewett:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Light In The Box pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Cassandra Hewett tirés de son Light In The Box problème de service client survenu le novembre 12, 2017.