Light In The Box: I ordered * dress on February *th and on the si...
Un Light In The Box avis client de l'utilisateur GetHuman ~sandm2016 de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~sandm2016
GetHuman:~sandm2016 - pouvez-vous dire à nos autres Light In The Box clients quand votre cas a eu lieu?
~sandm2016:Sure. C'était afternoon, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Light In The Box, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Light In The Box courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~sandm2016 une liste de problèmes Light In The Box courants)
~sandm2016:"Track an Order" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~sandm2016 sur le Light In The Box service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Light In The Box de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~sandm2016:I ordered * dress on February *th and on the site according to their time frame it should take * to ** days....I am on day **. I am hoping to hear from them soon. The worse part of this is that I cannot call them.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Light In The Box. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Light In The Box?
~sandm2016:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~sandm2016:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Light In The Box à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~sandm2016:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Light In The Box clients?
~sandm2016:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Light In The Box pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~sandm2016 tirés de son Light In The Box problème de service client survenu le novembre 16, 2017.