LifeLock: No service through the phone nothing at all.
Un LifeLock avis client de l'utilisateur GetHuman ~Charlotte Schenk de novembre 21, 2017
Contexte du cas de ~Charlotte Schenk
GetHuman:~Charlotte Schenk - pouvez-vous dire à nos autres LifeLock clients quand votre cas a eu lieu?
~Charlotte Schenk:Sure. C'était late at night, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté LifeLock, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients LifeLock courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Charlotte Schenk une liste de problèmes LifeLock courants)
~Charlotte Schenk:"Account access" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Charlotte Schenk sur le LifeLock service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients LifeLock de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Charlotte Schenk:No service through the phone nothing at all.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant LifeLock. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème LifeLock?
~Charlotte Schenk:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Charlotte Schenk:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de LifeLock à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Charlotte Schenk:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres LifeLock clients?
~Charlotte Schenk:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour LifeLock pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Charlotte Schenk tirés de son LifeLock problème de service client survenu le novembre 16, 2017.