LifeLock: I purchased the protection, pay every month, an...
Un LifeLock avis client de l'utilisateur GetHuman ~fisherfm de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~fisherfm
GetHuman:~fisherfm - pouvez-vous dire à nos autres LifeLock clients quand votre cas a eu lieu?
~fisherfm:Yes. C'était middle of the night, le novembre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté LifeLock, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients LifeLock courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~fisherfm une liste de problèmes LifeLock courants)
~fisherfm:"I need to speak to customer se" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~fisherfm sur le LifeLock service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients LifeLock de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~fisherfm:I purchased the protection, pay every month, and because they couldn't speak with my husband, i could not advise the of a possible security breach. Anita would not even listen to my situation.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant LifeLock. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème LifeLock?
~fisherfm:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~fisherfm:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de LifeLock à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~fisherfm:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres LifeLock clients?
~fisherfm:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour LifeLock pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~fisherfm tirés de son LifeLock problème de service client survenu le novembre 22, 2017.