Went to the LabCorp in Herndon, VA. An older ge...
Un LabCorp avis client de l'utilisateur GetHuman ~Unhappy Customer de novembre 18, 2017
Contexte du cas de ~Unhappy Customer
GetHuman:~Unhappy Customer - pouvez-vous dire à nos autres LabCorp clients quand votre cas a eu lieu?
~Unhappy Customer:Yes. C'était morning, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté LabCorp, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients LabCorp courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Unhappy Customer une liste de problèmes LabCorp courants)
~Unhappy Customer:"I need to change my appointmen" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Unhappy Customer sur le LabCorp service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients LabCorp de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Unhappy Customer:Went to the LabCorp in Herndon, VA. An older gentlemen was at the desk and he also drew my blood. He was creepy and made a sexually harrassing comment when I asked if I should take off my jacket. I would never go back to this location. I only hope my results get transmitted correctly to the doctor who ordered the tests.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant LabCorp. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème LabCorp?
~Unhappy Customer:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Unhappy Customer:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de LabCorp à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Unhappy Customer:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres LabCorp clients?
~Unhappy Customer:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour LabCorp pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Unhappy Customer tirés de son LabCorp problème de service client survenu le novembre 13, 2017.