LabCorp: My wife can to the Elsmford office in NY for a...
Un LabCorp avis client de l'utilisateur GetHuman ~Nelson Grullon de novembre 12, 2017
Contexte du cas de ~Nelson Grullon
GetHuman:~Nelson Grullon - pouvez-vous dire à nos autres LabCorp clients quand votre cas a eu lieu?
~Nelson Grullon:Yup. C'était afternoon, le novembre 2.
GetHuman:Avez-vous contacté LabCorp, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients LabCorp courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Nelson Grullon une liste de problèmes LabCorp courants)
~Nelson Grullon:"I have a billing error" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Nelson Grullon sur le LabCorp service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients LabCorp de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Nelson Grullon:My wife can to the Elsmford office in NY for a pregnancy test and they were supose to send the results to the doctor the same day. Now he need to wait until monday to get the results,the person that took her blood test was unprofessional and very rude to her.They need more prefessional crew working there because we are paying for a good service. I dont recommended this lab.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant LabCorp. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème LabCorp?
~Nelson Grullon:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Nelson Grullon:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de LabCorp à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Nelson Grullon:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres LabCorp clients?
~Nelson Grullon:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour LabCorp pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Nelson Grullon tirés de son LabCorp problème de service client survenu le novembre 2, 2017.