LG Electronics: LG refrigerator French door LFX *****st is a pi...
Un LG Electronics avis client de l'utilisateur GetHuman ~H8LG de novembre 17, 2017
Contexte du cas de ~H8LG
GetHuman:~H8LG - pouvez-vous dire à nos autres LG Electronics clients quand votre cas a eu lieu?
~H8LG:Sure. C'était afternoon, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté LG Electronics, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients LG Electronics courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~H8LG une liste de problèmes LG Electronics courants)
~H8LG:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~H8LG sur le LG Electronics service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients LG Electronics de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~H8LG:LG refrigerator French door LFX *****st is a piece of junk. DO NOT BUY. This was a $****.** purchase and * months in the entire control panel on the door had to be replaced. Since then the circuit board and ice maker fan had to be replaced (*******. ******* the icemaker and water units failed and * days later the freezer failed. We still have not been able to schedule service. They're estimating ******, almost * wks after first contact. Totally unacceptable. They have no customer service.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant LG Electronics. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème LG Electronics?
~H8LG:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~H8LG:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de LG Electronics à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~H8LG:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres LG Electronics clients?
~H8LG:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour LG Electronics pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~H8LG tirés de son LG Electronics problème de service client survenu le novembre 15, 2017.