LA Times: quick and easy response*didn't get my paper thi...

Un LA Times avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-81057 de novembre 25, 2017

Contexte du cas de GetHuman-81057

GetHuman:GetHuman-81057 - pouvez-vous dire à nos autres LA Times clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-81057:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté LA Times, et si oui, comment?
GetHuman-81057:J'ai utilisé le 800-528-4637 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman LA Times sur laquelle j'étais:LA Times Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients LA Times courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-81057 une liste de problèmes LA Times courants)
GetHuman-81057:"Delivery problem" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-81057 sur le LA Times service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients LA Times de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-81057:quick and easy response*didn't get my paper this morning i spoke to chad he is sending another paper out within an hour and a half
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant LA Times. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème LA Times?
GetHuman-81057:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-81057:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de LA Times à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-81057:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres LA Times clients?
GetHuman-81057:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour LA Times pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-81057 tirés de son LA Times problème de service client survenu le novembre 17, 2017.

LA Times

3.00 sur 5 étoiles | 60 avis

L'avis de GetHuman-81057 LA Times

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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