LA Times: Can't seem to make representative understand th...

Un LA Times avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-253969 de novembre 26, 2017

Contexte du cas de GetHuman-253969

GetHuman:GetHuman-253969 - pouvez-vous dire à nos autres LA Times clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-253969:Yes. C'était middle of the night, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté LA Times, et si oui, comment?
GetHuman-253969:J'ai utilisé le 800-528-4637 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman LA Times sur laquelle j'étais:LA Times Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients LA Times courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-253969 une liste de problèmes LA Times courants)
GetHuman-253969:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-253969 sur le LA Times service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients LA Times de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-253969:Can't seem to make representative understand that I want today's paper delivered today, not tomorrow.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant LA Times. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème LA Times?
GetHuman-253969:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-253969:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de LA Times à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-253969:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres LA Times clients?
GetHuman-253969:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour LA Times pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-253969 tirés de son LA Times problème de service client survenu le novembre 20, 2017.

LA Times

3.00 sur 5 étoiles | 60 avis

L'avis de GetHuman-253969 LA Times

Difficulté à trouver de l'aide
5 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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