LA Times: I called to let them know I received a wet pape...

Un LA Times avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-375177 de novembre 22, 2017

Contexte du cas de GetHuman-375177

GetHuman:GetHuman-375177 - pouvez-vous dire à nos autres LA Times clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-375177:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté LA Times, et si oui, comment?
GetHuman-375177:J'ai utilisé le 800-528-4637 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman LA Times sur laquelle j'étais:LA Times Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients LA Times courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-375177 une liste de problèmes LA Times courants)
GetHuman-375177:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-375177 sur le LA Times service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients LA Times de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-375177:I called to let them know I received a wet paper and the moron on the other line asked me why the paper was wet. Are you serious???
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant LA Times. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème LA Times?
GetHuman-375177:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-375177:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de LA Times à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-375177:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres LA Times clients?
GetHuman-375177:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour LA Times pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-375177 tirés de son LA Times problème de service client survenu le novembre 16, 2017.

LA Times

3.00 sur 5 étoiles | 60 avis
LA Times AvisNuméro de téléphone de LA TimesToutes les LA Times coordonnées

L'avis de GetHuman-375177 LA Times

Difficulté à trouver de l'aide
5 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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Had to cancel subscription which usually is cruel and unusual pun...Can't seem to make representative understand that I want today's...My paper was here when they said it would be here, by a friendly...TERRIBLE customer service. Operators are in the Philippines. Yest...quick and easy response*didn't get my paper this morning i spoke...would like to talk to a person to see what the problem is *nd t...Called to complain that paper is very often thrown under the car...
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