Kraft Foods: Vanessa was not able to answer my question. I...

Un Kraft Foods avis client de l'utilisateur GetHuman ~Marilyn de novembre 17, 2017

Contexte du cas de ~Marilyn

GetHuman:~Marilyn - pouvez-vous dire à nos autres Kraft Foods clients quand votre cas a eu lieu?
~Marilyn:Yeah. C'était morning, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté Kraft Foods, et si oui, comment?
~Marilyn:J'ai utilisé le 800-431-1001 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Kraft Foods sur laquelle j'étais:Kraft Foods Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Kraft Foods courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Marilyn une liste de problèmes Kraft Foods courants)
~Marilyn:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Marilyn sur le Kraft Foods service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Kraft Foods de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Marilyn:Vanessa was not able to answer my question. I needed to know how many mini marshmallows would equal *** c marshmallow cream for a recipe. (Assuming I melt down the mini marshmallows).
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Kraft Foods. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Kraft Foods?
~Marilyn:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Marilyn:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Kraft Foods à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Marilyn:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Kraft Foods clients?
~Marilyn:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Kraft Foods pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Marilyn tirés de son Kraft Foods problème de service client survenu le novembre 12, 2017.

Kraft Foods

2.60 sur 5 étoiles | 61 avis

L'avis de ~Marilyn Kraft Foods

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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