Kraft Foods: I have been buying the cheddar cheese * oz bloc...
Un Kraft Foods avis client de l'utilisateur GetHuman ~gammy58 de novembre 15, 2017
Contexte du cas de ~gammy58
GetHuman:~gammy58 - pouvez-vous dire à nos autres Kraft Foods clients quand votre cas a eu lieu?
~gammy58:Yeah. C'était morning, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté Kraft Foods, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Kraft Foods courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~gammy58 une liste de problèmes Kraft Foods courants)
~gammy58:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~gammy58 sur le Kraft Foods service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Kraft Foods de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~gammy58:I have been buying the cheddar cheese * oz block of cheese for a few years. Last week, the price was the same but when I held the package....* oz and it tasted like wax. I guess they think we consumers are totally stupid. If you are going to cut back on size, keep the price the same, at least keep the quality up to par!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Kraft Foods. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Kraft Foods?
~gammy58:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~gammy58:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Kraft Foods à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~gammy58:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Kraft Foods clients?
~gammy58:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Kraft Foods pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~gammy58 tirés de son Kraft Foods problème de service client survenu le novembre 13, 2017.