Knology: Absolutely the poorest must ridiculous customer...
Un Knology avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-431728 de novembre 18, 2017
Contexte du cas de GetHuman-431728
GetHuman:GetHuman-431728 - pouvez-vous dire à nos autres Knology clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-431728:Yup. C'était middle of the night, le novembre 10.
GetHuman:Avez-vous contacté Knology, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Knology courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-431728 une liste de problèmes Knology courants)
GetHuman-431728:"Setup service" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de GetHuman-431728 sur le Knology service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Knology de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-431728:Absolutely the poorest must ridiculous customer service in the United States ever! Worse than AT&T and they ****.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Knology. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Knology?
GetHuman-431728:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-431728:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Knology à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-431728:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Knology clients?
GetHuman-431728:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Knology pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-431728 tirés de son Knology problème de service client survenu le novembre 10, 2017.
Knology
5.00 sur 5 étoiles | 7 avis
L'avis de GetHuman-431728 Knology
Difficulté à trouver de l'aide
5 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles
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